+7 (495) 777-13-08
COINBOX
Производство и продажа упаковки

Доставка по Москве


Отправка заказов курьерской службой 

ля Москвы и Московской области)


Условия оформления доставки курьерской службой по вашему адресу:

Заказы в нашем интернет-магазине обрабатываются ежедневно с 9:00 до 17:00, кроме субботы и воскресенья.

Вызов курьера возможен только после того, как менеджеры интернет-магазина обработают заказ (проверят наличие товаров, комплектность) и дополнительно свяжутся с Вами.

Заявки на доставку заказов курьерской службой оформляются в рабочее время офиса интернет-магазина COINBOX.ru (ежедневно с 9:00 до 17:00, кроме субботы и воскресенья).


Для того, чтобы менеджеры интернет-магазина могли правильно оформить доставку заказа по вашему адресу, просим указывать наиболее полную информацию:

  • Фамилия, Имя, Отчество;

  • Адрес доставки (улица, дом, строение, корпус, подъезд, этаж, квартира, офис, название учреждения);

  • Контактные данные для связи (мобильный телефон, который будет доступен. Дополнительный телефон, если это возможно);

  • Желаемый день доставки (обращаем Ваше внимание, что обычно доставка по Москве осуществляется на 3-й день после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина);

  • Выбрать вариант оплаты за заказ и доставку. (Оплата курьеру при получении. Оплата возможна только наличными, банковские карты не принимаются. Оплата банковскими картами возможна на нашем сайте COINBOX.ru в режиме предоплаты за заказ).

Условия доставки*1:

Доставка осуществляется по рабочим дням с 9:00 до 18:00. Курьер предварительно свяжется с Вами и согласует удобное время доставки. 

Обычно доставка по Москве осуществляется на 3-й день после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина (при условии, что заказанные вами товары имеются в наличии в магазине или на производстве). 

Если заказ невозможно скомплектовать, то недостающие позиции будут изготовлены на производстве. После этого формируется заявка на доставку посылки в Ваш адрес. Срок готовности заказа и срок доставки будет озвучен Вам отдельно.

Ограничения: вес не более 80 кг., габариты 2 х (высота + ширина) + длина = не более 300 см; максимальная длина 175 см

При доставке посылок с опцией "Наложенный платёж", если размер наложенного платежа превышает 15 000 рублей, курьерская служба может запросить у Вас, в рамках соблюдения требований ФЗ №115 "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", предоставления документов, позволяющих установить: фамилию, имя, отчество, гражданство, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, данные миграционной карты, документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии).

В случае Вашего отказа предоставить возможность Курьерской службе установить указанные выше сведения, посылка Вам может быть не вручена.

Подтверждением получения Вами посылки является подпись в Реестре доставки (документе курьерской службы).


*1 - Во время высокого сезона на услуги доставки возможны некоторых подвижки в сроках доставки.


Стоимость курьерской доставки*2:

Обычно стоимость доставки по Москве составляет около 400 рублей (стоимость доставки может быть выше в зависимости от объёма/веса посылки и объявленной ценности).

Стоимость доставки по Московской области может составлять около 500 рублей и более (стоимость доставки может быть выше в зависимости от населённого пункта, объёма/веса посылки, объявленной ценности).


*2 - Тарификация осуществляется на основании сравнения физического и объемного веса каждого заказа. Вес заказа равен объемному весу груза, если он превышает физический, и наоборот. Т.к. в нашем интернет-магазине представлены товары с небольшим физическим весом, но с достаточным объёмным весом, из практики получается, что большинство заказов оценивается по объёмному весу.

Все заказы отправляются с объявленной ценностью.

Оплата за заказ и доставку возможна курьеру при получении. Оплата возможна только наличными, оплата картой не принимается.

Оплата банковскими картами возможна на нашем сайте COINBOX.ru в режиме предоплаты за заказ и доставку. После того, как мы получим предоплату, мы согласуем с Вами удобную дату для получения посылки и оформим курьерcкую доставку.

 


Отправка заказов экспресс-курьерской службой 

(Для Москвы и Московской области)


Условия оформления доставки экспресс-курьерской службой по вашему адресу:

Заказы в нашем интернет-магазине обрабатываются ежедневно с 9:00 до 17:00, кроме субботы и воскресенья.

Вызов курьера возможен только после того, как менеджеры интернет-магазина обработают заказ (проверят наличие товаров, комплектность) и дополнительно свяжутся с Вами.

Заявки на доставку заказов курьерской службой оформляются в рабочее время офиса интернет-магазина COINBOX.ru (ежедневно с 9:00 до 17:00, кроме субботы и воскресенья). Однако доставка может быть произведена по вашему адресу в режиме 24/7 /365 – это значит, доставка может быть произведена в любой удобный для Вас день и промежуток времени. Доставка осуществляется пешим курьером по вашему адресу.

Для того, чтобы менеджеры интернет-магазина могли правильно оформить доставку заказа по вашему адресу, просим указывать наиболее полную информацию*3:

  • Фамилия, Имя, Отчество;

  • Адрес доставки (улица, дом, строение, корпус, подъезд, этаж, квартира, офис, название учреждения);

  • Контактные данные для связи (мобильный телефон, который будет доступен. Дополнительный телефон, если это возможно);

  • Желаемый день и время доставки (мы постараемся организовать доставку в заданный интервал времени);

  • Выбрать вариант оплаты за заказ и доставку. (Оплата курьеру при получении. Оплата возможна только наличными, банковские карты не принимаются. Оплата банковскими картами возможна на нашем сайте COINBOX.ru в режиме предоплаты за заказ).


 *3 - Внимание: забор заказов производится из магазина COINBOX по адресу г.Москва, ул.Щелковское шоссе, д.3, стр.1, 2-ой этаж, павильон 240. Доставка день в день возможна при условии, что заказанные вами товары имеются в наличии в магазине. Если заказ невозможно скомплектовать в магазине COINBOX, то доставка по вашему адресу может быть осуществлена только после того, как ваш заказ будет собран на складе или изготовлен на производстве и перемещён в магазин (день доставки необходимо уточнять у менеджеров интернет-магазина). 

 

Условия и стоимость Базового тарифа экспресс-курьерской доставки в пределах МКАД*4:

- Вес посылки: до 5 кг;,

Если посылка весит более 5 кг, к стоимости доставки применяется наценка за вес:

Дополнительные 5 кг к базовому весу +100 руб.

Дополнительные 10-15 кг к базовому весу + 200 руб.

При этом максимальный вес посылки при доставке пешим курьером должен не превышать 15 кг. Если вес более 15 кг доставка осуществляется автотранспортом. Стоимость доставки автотранспортом рассчитывается отдельно.

- Зона доставки: в пределах МКАД;,

Доставка заказов возможна в Подмосковье. Стоимость необходимо отдельно рассчитывать при оформлении заявки на доставку.

- Ожидание курьера на месте: не более 15 минут.,

При ожидании курьера на месте более 15 минут, за каждые следующие 15 минут взимается дополнительная плата по 50 руб.


Курьер обязан перед выездом созваниваться с вами, подтвердить корректность адреса и сообщить о времени прибытия.


Стоимость экспресс-курьерской доставки при оплате курьеру наличными (доставка заказа без страховки): 

Стоимость Базового тарифа экспресс-курьерской доставки День-День в среднем составляет от 550 руб (в зависимости от стоимости заказа и адреса доставки). Посылки доставляются в день оформления заказа. 

Стоимость Базового тарифа экспресс-курьерской доставки День-На следующий день в среднем составляет от 500 руб (в зависимости от стоимости заказа и адреса доставки). Посылки доставляются на следующий день или другой день после оформления заказа.


Стоимость экспресс-курьерской доставки при предоплате за заказ (доставка заказа без страховки): 

Стоимость Базового тарифа экспресс-курьерской доставки День-День в среднем составляет от 450 руб (в зависимости от стоимости заказа и адреса доставки). Посылки доставляются в день оформления заказа. 

Стоимость Базового тарифа экспресс-курьерской доставки День-На следующий день в среднем составляет от 400 руб (в зависимости от стоимости заказа и адреса доставки). Посылки доставляются на следующий день или другой день после оформления заказа.


*4 - Оплата за заказ и доставку возможна курьеру при получении. Оплата возможна только наличными, оплата картой не принимается.

Оплата банковскими картами возможна на нашем сайте COINBOX.ru в режиме предоплаты за заказ и доставку. После того, как мы получим предоплату, мы согласуем с Вами удобное для Вас время и дату для получения посылки и оформим курьерcкую доставку.




Отмена заказа или доставки

Внимание: Если Вы отмените заказ или доставку заказа курьерской службой по вашему адресу после того, как менеджер интернет-магазина свяжется с вами, уточнит все нюансы по заказу, доставке, и оформит заказ на курьерскую доставку, мы будем вынуждены оплатить расходы курьерской службы в полном объеме. Поэтому убедительно просим соблюдать и наши интересы.

При последующих обращениях Вас в нашу компанию мы будем вынуждены добавить расходы, понесенные нашей компанией при отмене предыдущего заказа, или полностью отказать в предоставлении Вам каких-либо услуг.


Если по заказу менеджеры интернет-магазина не успели оформить заявку на доставку заказа, Вы можете в любой момент отменить заказ или доставку. За исключением случаев, если оформленный заказ не попадет под:

  • процедуру возврата/отмены товара/заказа регламентируемой статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей» (Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем);

  • процедуру отказа от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей» (Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору).