Отзывы
На этой странице вы можете прочитать или оставить свой отзыв, жалобу, предложение по улучшению нашей работы.
Пожалуйста, при возможности укажите номер заказа, чтобы нам было проще разобраться в проблеме, выразить свою благодарность или извиниться за плохо сделанную работу.
Пожалуйста, при возможности укажите номер заказа, чтобы нам было проще разобраться в проблеме, выразить свою благодарность или извиниться за плохо сделанную работу.
20.08.2024
Веретинников
Добрый день заказ 87302 получил все хорошо,упаковано отлично пришло быстро рекомендую обращаться
17.07.2024
Кучмаев Андрей Викторович
Всё отлично. Заказывал бокс volterra на 20 ячеек 44мм и немного разной мелочи.
Всё в наличии, быстро собрали и отправили. Упаковка отличная, никаких проблем не возникло.
Рекомендую к сотрудничеству.
Всё в наличии, быстро собрали и отправили. Упаковка отличная, никаких проблем не возникло.
Рекомендую к сотрудничеству.
13.06.2024
Константин
Хочу поблагодарить менеджеров вашей компании за проявленное внимание. Мне не подходили сроки исполнения заказа, поскольку вынужден был уезжать на долгий срок, и с большой вероятностью заказ мог быть возвращен назад из-за отсутствия получателя. Заказ был сделан на футляры для наград участникам СВО. По моей просьбе срок исполнения заказа был сокращён в два раза, на неделю раньше. К сожалению, не знаю имя девушки, которая помогла нам. Но заслуга в этом не только её, но и тех сотрудников, которые работают на производстве, и тех, кто комплектует заказы. Все, от кого зависела помощь, откликнулись на просьбу. Огромная благодарность всему коллективу!
Это был уже четвертый заказ в Coin box. Ещё раз всем спасибо!
Это был уже четвертый заказ в Coin box. Ещё раз всем спасибо!
24.05.2024
Хуторской Алексей Эллевич
Планшетом ОЧЕНЬ доволен! Самое то,что было надо.
Спасибо!
Спасибо!
14.05.2024
Иванов Сергей
Перед покупкой мне было отказано в предварительном просмотре товара, по заявлению продавца "только после оплаты т.к. в случае, если товар не подойдет возврату он не подлежит". Вы серьезно?? Изучите документы и замените продавца. В итоге приобрел не те капсул которые планировал. Вы с такими условиями торговли до жалобы в Роспотребнадзор дойдете.
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебельные гарнитуры бытового назначения
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Сергей, добрый день!
Просмотрев видео Вашего посещения, сообщаю Вам, что Вы искали капсулы с бортиками, аналогично тем, что есть уже у Вас (возможно оригинальным).
Заказанные Вами капсулы - Капсулы Ultra Perfect Fit для монет Queens Beasts 2 унции серебро (38,61 мм), в упаковке 10 шт. Leuchtturm, 364945 имеют фотографии и описание "Исполнение капсул: Без бортиков (шайба)" (указано в характеристиках). Из этой информации понятно, что данные капсулы Вам не подходят, т.к. Вы ищете капсулы с бортиками, а эти "шайба".
Данную информацию кроме сайта также можно получить в call-центре или в магазине, спросив об этом оператора интернет-магазина или продавца. Данный вопрос Вы не задали. Мы в свою очередь не знаем что Вы ищите.
Капсулы не принимаются к возврату, т.к. после вскрытия на них остается жир пальцев, грязь. Капсулы - это гигиена Вашей монеты, аналогично трусам, носкам, которые являются гигиеной Вашего тела. Вы как минимум не захотите надевать трусы, которые до Вас надел другой человек, а как максимум такой контакт может повлечь за собой различные заболевания. Аналогичная ситуация и с монетами: жир с капсулы будет контактировать с монетой, которую после Вас вложит другой клиент. После такого контакта на монете могут появиться пятна.
Мы дорожим своей репутацией и не продаем капсулы после использования.
Продавец перед покупкой на камеру сообщил, что товар не вскрывается, а также не может быть принят обратно после вскрытия и использования (вкладывание монеты в капсулу - это использование товара). Продавец предложил не покупать товар, если условия магазина Вам не подходят. Вы приняли условия работы магазина и оплатили покупку.
Сергей, мы разделяем Вашу обеспокоенность, но капсулы с бортиком для монет "Звери Королевы" выпускались компанией Lindner - Капсулы для монет 39 мм, толщиной 6 мм (в упаковке 10 шт). Для толстых монет. Lindner, S2255039P. Капсул нет в наличии. Компания Lindner (Германия) с 2022 года не работает с Россией по понятным причинам. Иные капсулы с бортиком для монет "Звери Королевы" нам не известны.
Сергей, в разговоре я услышал, что монеты будут вываливаться. Монеты в капсулах сидят плотно, т.к. изготовлены специально под них. Скорее всего Вы имели ввиду, что у Вас есть какая-то система хранения (бокс или кассета) и эти капсулы будут оттуда вываливаться.
Пожалуйста, дайте больше информации об этом на емайл info@coinbox.ru. Возможно мы сможем предложить вам новый ложемент, в котором капсулы будут хорошо лежать. У нас есть разные системы хранения для данной серии монет - Аксессуары для хранения монет серии «The Queen's Beasts».
С уважением, команда COINBOX
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебельные гарнитуры бытового назначения
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Сергей, добрый день!
Просмотрев видео Вашего посещения, сообщаю Вам, что Вы искали капсулы с бортиками, аналогично тем, что есть уже у Вас (возможно оригинальным).
Заказанные Вами капсулы - Капсулы Ultra Perfect Fit для монет Queens Beasts 2 унции серебро (38,61 мм), в упаковке 10 шт. Leuchtturm, 364945 имеют фотографии и описание "Исполнение капсул: Без бортиков (шайба)" (указано в характеристиках). Из этой информации понятно, что данные капсулы Вам не подходят, т.к. Вы ищете капсулы с бортиками, а эти "шайба".
Данную информацию кроме сайта также можно получить в call-центре или в магазине, спросив об этом оператора интернет-магазина или продавца. Данный вопрос Вы не задали. Мы в свою очередь не знаем что Вы ищите.
Капсулы не принимаются к возврату, т.к. после вскрытия на них остается жир пальцев, грязь. Капсулы - это гигиена Вашей монеты, аналогично трусам, носкам, которые являются гигиеной Вашего тела. Вы как минимум не захотите надевать трусы, которые до Вас надел другой человек, а как максимум такой контакт может повлечь за собой различные заболевания. Аналогичная ситуация и с монетами: жир с капсулы будет контактировать с монетой, которую после Вас вложит другой клиент. После такого контакта на монете могут появиться пятна.
Мы дорожим своей репутацией и не продаем капсулы после использования.
Продавец перед покупкой на камеру сообщил, что товар не вскрывается, а также не может быть принят обратно после вскрытия и использования (вкладывание монеты в капсулу - это использование товара). Продавец предложил не покупать товар, если условия магазина Вам не подходят. Вы приняли условия работы магазина и оплатили покупку.
Сергей, мы разделяем Вашу обеспокоенность, но капсулы с бортиком для монет "Звери Королевы" выпускались компанией Lindner - Капсулы для монет 39 мм, толщиной 6 мм (в упаковке 10 шт). Для толстых монет. Lindner, S2255039P. Капсул нет в наличии. Компания Lindner (Германия) с 2022 года не работает с Россией по понятным причинам. Иные капсулы с бортиком для монет "Звери Королевы" нам не известны.
Сергей, в разговоре я услышал, что монеты будут вываливаться. Монеты в капсулах сидят плотно, т.к. изготовлены специально под них. Скорее всего Вы имели ввиду, что у Вас есть какая-то система хранения (бокс или кассета) и эти капсулы будут оттуда вываливаться.
Пожалуйста, дайте больше информации об этом на емайл info@coinbox.ru. Возможно мы сможем предложить вам новый ложемент, в котором капсулы будут хорошо лежать. У нас есть разные системы хранения для данной серии монет - Аксессуары для хранения монет серии «The Queen's Beasts».
С уважением, команда COINBOX
29.03.2024
Николай
Здравствуйте. Заказ получил, очень доволен.5 балов вам. Всем друзьям рекомендую приобретать вашу продукцию, рад, что сотрудничаю с вами. Спасибо вам.
29.03.2024
Лилия
Добрый день! Получили вчера наш заказ. Остались очень довольны! Спасибо большое за красивые и качественные футляры! Доставка тоже прошла очень хорошо. Желаем процветания вашей компании! Очень приятно было с вами работать!
27.03.2024
Филь Александр Васильевич
Здравствуйте.
Второй раз оформляю покупку в вашем магазине. Не знаю, как вам это удается, но все сделано для покупателя. Хороший сайт магазина, один каталог чего только стоит. Мне очень нравиться у вас покупать. Нашел то что тебе нужно, заказал, оплатил, получил трек отправления, получил в пункте выдачи. Упаковка - супер.
И самое интересное - все это без каких либо вопросов. Очень удачно все продумано. Благодарю за внимание к покупателю. Молодцы.
Второй раз оформляю покупку в вашем магазине. Не знаю, как вам это удается, но все сделано для покупателя. Хороший сайт магазина, один каталог чего только стоит. Мне очень нравиться у вас покупать. Нашел то что тебе нужно, заказал, оплатил, получил трек отправления, получил в пункте выдачи. Упаковка - супер.
И самое интересное - все это без каких либо вопросов. Очень удачно все продумано. Благодарю за внимание к покупателю. Молодцы.
26.03.2024
Демидов Дмитрий Пименович
Спасибо. Всё замечательно
14.03.2024
Коломойцев Евгений Александрович
Сегодня получил свою посылку. Делаю заказ в этом магазине не первый раз. Всегда своевременная отправка и быстрая доставка. Ежедневная информация о местонахождении заказа. Товар упаковыыается всегда на совесть. Никаких нареканий нет. Спасибо.